Atmen Sie zwei- oder dreimal tief durch (4 Sekunden ein, 6 Sekunden aus).
Wenn Sie zu aufgeregt sind, verschieben Sie das Gespräch: „Ich brauche 10 Minuten, um mich zu beruhigen, dann reden wir.“
Er spricht langsamer und leiser als sonst; dadurch wirkt er weniger laut und gewinnt an Einfluss.
2) Feste Empathie: Verständnis ohne Nachgeben
. Verständnis lässt dies nicht zu. Trennen Sie Emotionen von Verhalten.
Für die vollständigen Kochzeiten gehe bitte zur nächsten Seite oder klicke auf die Schaltfläche „Öffnen“ (>) – und vergiss nicht, das mit deinen Facebook-Freunden zu TEILEN!
